Polityka wysyłki
RYSZARD WACŁAW KOLINSKI
Dziękujemy za zakupy w naszym sklepie internetowym. Specjalizujemy się w sprzedaży różnorodnych modeli torebek codziennych, podróżnych oraz akcesoriów torbowych. Dokładamy wszelkich starań, aby wszystkie zamówienia były realizowane rzetelnie, starannie pakowane i dostarczane do odbiorcy w nienaruszonym stanie oraz zgodnie z przewidzianym harmonogramem logistycznym.
1. Czas Realizacji Zamówienia
Wszystkie zamówienia są przygotowywane i realizowane w ciągu 1-3 dni roboczych (z wyłączeniem sobót, niedziel oraz oficjalnych dni świątecznych) od momentu otrzymania potwierdzenia złożonego zamówienia. Każda torba poddawana jest indywidualnej kontroli jakości oraz estetycznej, a następnie zabezpieczana specjalnymi materiałami chroniącymi przed uszkodzeniami mechanicznymi podczas transportu długodystansowego.
W okresach zwiększonego popytu, podczas sezonowych promocji lub świątecznych akcji sprzedażowych, liczba zamówień może znacznie wzrosnąć, co może skutkować wydłużeniem standardowego czasu realizacji. W przypadku wystąpienia znaczących opóźnień, wszyscy zainteresowani klienci otrzymają oficjalne powiadomienie e-mailowe z aktualnymi informacjami o statusie zamówienia.
2. Koszty Wysyłki i Szacunkowy Czas Dostawy
Ostateczne koszty wysyłki dla każdego zamówienia są automatycznie obliczane na podstawie parametrów paczki oraz miejsca docelowego dostawy, a następnie jasno wyświetlane na etapie finalizacji zamówienia przed dokonaniem płatności.
Szacunkowy czas dostawy:
Wysyłka Standardowa: 15 dni roboczych
Wszystkie podane terminy dostawy mają charakter wyłącznie szacunkowy i nie stanowią prawnie wiążącej gwarancji doręczenia. Rzeczywisty czas doręczenia może ulec zmianie z przyczyn niezależnych od naszej firmy, w tym opóźnień przewoźników, przedłużonych procedur odprawy celnej, niekorzystnych warunków atmosferycznych, ograniczeń logistycznych oraz dni świątecznych obowiązujących w kraju docelowym.
3. Potwierdzenie Wysyłki i Śledzenie Zamówienia
Po pełnym przygotowaniu i oficjalnym wysłaniu zamówienia z naszego magazynu, klient otrzymuje automatyczną wiadomość e-mail zawierającą oficjalne potwierdzenie wysyłki oraz kompletne dane do śledzenia przesyłki.
Dane do śledzenia przesyłki zazwyczaj stają się aktywne i dostępne w systemie przewoźnika w ciągu 24-48 godzin od momentu nadania paczki. Krótkie opóźnienie aktywacji wynika z cyklicznej synchronizacji danych logistycznych i nie wpływa na status realizacji zamówienia.
4. Odpowiedzialność za Nieprawidłowy Adres Dostawy
Klient jest zobowiązany do dokładnej weryfikacji i potwierdzenia poprawności oraz kompletności adresu dostawy, kodu pocztowego oraz danych odbiorcy podczas składania i zatwierdzania zamówienia.
RYSZARD WACŁAW KOLINSKI nie ponosi żadnej odpowiedzialności za nieprawidłowe doręczenia, nieudane dostawy lub zagubienie paczek wynikające z błędnych, niepełnych lub nieaktualnych danych adresowych podanych przez klienta. W przypadku zwrotu paczki do magazynu spowodowanego problemami adresowymi, klient zobowiązany jest pokryć dodatkowe koszty ponownej wysyłki.
5. Zagubione lub Uszkodzone Przesyłki
Zagubione Paczki
Jeśli Twoja przesyłka zostanie uznana za zagubioną podczas transportu, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta w ciągu 7 dni od planowanej daty doręczenia. Nasz zespół niezwłocznie rozpocznie współpracę z przewoźnikiem w celu wyjaśnienia sytuacji i rozwiązania problemu.
Uszkodzone Produkty
Jeśli zamówione torby dotrą do Ciebie z widocznymi uszkodzeniami, zarysowaniami, uszkodzonymi elementami wyposażenia lub zniszczonym opakowaniem zewnętrznym, skontaktuj się z nami w ciągu 48 godzin od odbioru przesyłki. W celu weryfikacji szkód prześlij wyraźne, nieedytowane zdjęcia uszkodzonych produktów oraz całego opakowania. Dokładnie przeanalizujemy Twoje zgłoszenie i podejmiemy najszybsze możliwe kroki w celu rozwiązania zaistniałej sytuacji.
6. Zasady Pielęgnacji i Użytkowania Torebek
Wszystkie oferowane przez nas torby zostały zaprojektowane do bezpiecznego codziennego użytku i podróży. Zalecamy użytkowanie, czyszczenie i przechowywanie produktów zgodnie z ogólnymi zasadami pielęgnacji materiałów użytych do produkcji. RYSZARD WACŁAW KOLINSKI nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia, zużycie lub deformacje produktów powstałe w wyniku nieprawidłowej pielęgnacji, przeciążania, nieostrożnego obchodzenia się, samowolnych modyfikacji lub niewłaściwego użytkowania towaru przez klienta.
7. Międzynarodowa Wysyłka i Opłaty Celne
W przypadku realizacji wysyłek międzynarodowych, lokalne organy celne kraju docelowego mogą naliczać cła importowe, podatki oraz dodatkowe opłaty administracyjne zgodnie z lokalnymi przepisami celnymi i handlowymi. Wszystkie dodatkowe koszty związane z odprawą celną są wyłączną odpowiedzialnością klienta i nie są wliczone w cenę produktu ani standardowy koszt wysyłki.
8. Dane Kontaktowe
W przypadku jakichkolwiek pytań, wątpliwości lub uwag dotyczących niniejszej Polityki Wysyłki, statusu zamówienia, procesów logistycznych oraz obsługi posprzedażowej, zapraszamy do kontaktu:
Nazwa firmy: RYSZARD WACŁAW KOLINSKI
Numer telefonu: +346-354-7347
Adres e-mail: contact@smartgeartech.shop
Adres siedziby: Przy Forcie 3, Kraków, 32-085, Polska